Laporan Warga Lewat Aplikasi Simanja Cepat Ditanggapi
Sabtu, 20 Mei 2017
Edit
Cipasera.com- Layanan
Sistem Manajemen Jalan dan Jembatan (SIMANJA) milik DPU (Dinas Pekerjaan Umum)
Kota Tangsel kini sangat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Sebab kini
masyarakat dengan mudah melaporkan kerusakan jalan, jembatan dan drainase di
lingkungannya.
Hal ini dikatakan Imelda
Hendrawan warga Regency Villa Melati Mas Blok F7/1, Jelupang,
Serpong Utara, Tangsel. Suatu kali, Imelda melihat jalan di lingkungannya yang
sering ia lewati rusak cukup parah, ia lalu melaporkan melalui layanan aplikasi SIMANJA 3 Mei 2017.
Tak disangka, laporannya dengan
cepat ditanggapi. Dan tim Dinas PU langsung memperbaiki. Hanya dalam beberapa
hari, jalan pun mulus kembali.
“Terima kasih atas responnya. Kini
jalan lingkungan kami mulus kembali dan tidak macet. Semoga
respon layanan cepat bisa dipertahankan,” kata Imelda Senin (15/5/2017).
Tak Cuma Imelda. Eko Hermawan juga merasakan manfaat dengan adanya aplikasi SIMANJA. Suatu kali Eko melaporkan
melalui aplikasi SIMANJA mengenai
status Jembatan Villa Serpong. Ia
jengkel, tiap kali melihat jembatan tersebut belum juga selesai dibangun.
“Ada apa nih kok ga jadi jadi ini jembatan. Apa Pemkot Tangsel tak
punya duit? Kan APBDnya triliunan rupiah,” kata Eko.
Setelah memposting keluhannya tak lama ia mendapat jawaban dari Tim DPU. Katanya, jembatan tersebut memang belum bisa diselesaikan lantaran masih ada sengketa lahan.
Dengan jawaban itu, Eko dan warga menjadi
lega dan tahu duduk soalnya. “Terima kasih infonya. Semoga lahan Jembatan Villa Serpong cepat bisa diselesaikan sehingga kerusakan jembatan
tak membahayakan yang lewat,” ungkap Eko.
DPU Tangsel memang sedang meningkatkan layanan kepada
masyarakat. Untuk itu Sekretaris Dinas
Pekerjaan Umum Kota Tangsel Aries
Kurniawan meminta masyarakat untuk
melaporkan kerusakan jalan,
jembatan atau dranaise melalui aplikasi SIMANJA.
“Warga Kota Tangsel, siapapun itu jangan segan –segan melaporkan ke kami. Kami akan memberi informasi dan menanggapi dengan cepat,” kata Aris. (Red/T)